Отзыв от пациента Екатерина
|
|
Мне очень понравилось. С точки зрения записи, очень удобный сервис DocDoc! Воскресенье я приняла решение посетить узкого специалиста, а в понедельник достаточно рано с утра мне уже позвонили, что очень приятно и удобно, мне перезвонили, но я оставила заявку на сайте, соответственно с номером телефона. Всё было очень вежливо, культурно. Врач, к которому я первоначально хотела, оказался в отпуске. Понравилось, что мне предложили данного врача, сразу дали характеристику и меня заинтересовало. Я очень положительно отнеслась к этому, согласилась и пошла к госпоже Бурыловой. Если смотреть с точки зрения записи и работы операторов call центра, то им наивысшая оценка от меня!
То, что касается самого врача, я пришла чуть-чуть пораньше, у неё было свободное время и она меня сразу пригласила, что меня тоже обрадовало, потому что обычно, если время назначено, например на 2, то ты в 2 и заходишь. Во-первых, я сэкономила своё время, благодаря лояльному отношению врача. Во-вторых, Татьяна Сергеевна мне понравилась с точки зрения общения и корректного подхода, с точки зрения психологии и решения возможного заболевания. У меня взяли анализ, всё было корректно. Видно, что она грамотный врач. Про врача могу сказать только хорошее и записалась ещё на повторный прием. На первом этапе она подошла вполне профессионально и лояльно. У меня только высшая оценка!